폐가전무상방문수거

냉장고를 바꾸거나 이사 날짜가 잡히면 “이 가전은 무료로 가져가 주나?”부터 확인하게 됩니다. 폐가전무상방문수거는 예약만 하면 수거 담당자가 집까지 찾아와 폐가전을 비용 없이 가져가는 공식 서비스입니다. 다만 크기·무게 기준, 동시 배출 개수, 철거 여부에 따라 접수 가능 여부가 달라집니다. 이 글은 공식 이용안내의 크기·무게 등급표를 기준으로 내 가전이 어느 등급인지 판별하는 방법과, 수거 당일 현장에서 수거가 거절되지 않도록 준비할 점을 중심으로 정리했습니다. (공식 사이트 확인 기준일: 2026년 9월 29일)

폐가전무상방문수거, 누가 어떻게 운영하나요

E-순환거버넌스 안내에 따르면 이 서비스는 신청자의 거주지를 직접 방문해 폐전기·전자제품을 회수하는 서비스이며, E-순환거버넌스가 「폐기물관리법」에 따른 생활폐기물 처리 대행자로서 전국 기초자치단체와 폐가전제품 위탁 수집·운반·처리 계약을 맺고 운영합니다. 신청 창구는 다음 두 곳입니다.

온라인·모바일: 폐가전 무상방문수거 배출예약 사이트(15990903.or.kr)에서 예약·조회·변경
콜센터: 1599-0903, 평일 08:00~18:00(점심시간 12:00~13:00), 토·일요일과 공휴일·대체공휴일 휴무

실제 수거 가능 요일은 지역마다 다르다고 공식 안내에 명시되어 있습니다. 우리 동네가 서비스 지역인지는 예약 사이트의 ‘예약 가능 지역 조회’ 메뉴로 먼저 확인하는 것이 순서입니다. 전화·온라인 신청 절차 자체는 이 사이트의 폐가전 방문수거 예약 방법 글에 단계별로 정리되어 있습니다.

내 가전은 어느 등급? 크기·무게로 판별하는 방법

공식 이용안내는 제품의 ‘가로+세로+높이’의 합과 중량 중 어느 하나라도 더 높은 규격에 해당하면 그 등급으로 선택하도록 안내합니다. 줄자로 세 변을 재서 더하고, 대략적인 무게를 함께 확인하면 됩니다.

구분	기준(세 변 합 또는 중량)	접수 조건
특대형	250cm 이상 또는 80kg 이상	1개부터 단독 신청 가능
대형	200~250cm 미만 또는 40~80kg 미만	1개부터 단독 신청 가능
중형	150~200cm 미만 또는 12~40kg 미만	1개부터 단독 신청 가능
중소형	50~150cm 미만 또는 1~12kg 미만	5개 이상부터 신청 가능
초소형	50cm 미만 또는 1kg 미만	단독 불가, 단일·다량 품목과 함께 추가 배출 가능

공식 안내의 예시를 보면, 세 변 합 130cm·무게 30kg인 제품은 크기로는 중소형이지만 무게가 중형 구간이므로 중형에 해당합니다. 세 변 합 160cm·무게 10kg인 제품도 크기 기준으로 중형입니다. 즉 ‘작아 보이지만 무거운 제품’은 단독 신청이 가능할 수 있습니다.

품목명으로 바로 분류되는 제품

1개부터 가능: 냉장고(가정용·업소용 냉장고, 냉동고, 쇼케이스, 제빙기, 화장품 냉장고 등), 세탁기(일반·드럼세탁기, 건조기, 탈수기 등), 에어컨(실내기·실외기·일체형), 31인치 이상 TV·모니터, 태양광패널
5개 이상부터 가능: 30인치 이하 TV·모니터, 내비게이션, 태블릿PC 등
함께 배출할 때만 가능: 무선이어폰, 전자담배, 전동칫솔, 전기면도기 등 초소형 제품

노트북·태블릿·소형 모니터처럼 이 사이트가 주로 다루는 디지털 기기는 대부분 5개 이상 기준에 걸립니다. 한두 대뿐이라면 냉장고·세탁기 같은 대형 가전을 배출하는 날에 맞춰 함께 신청하는 방법을 먼저 검토해 보세요. 개수를 채우는 요령은 소형가전 폐기 방법 글에서 이어서 볼 수 있습니다.

신청해도 수거되지 않는 경우

공식 이용안내가 수거 불가로 명시한 항목은 다음과 같습니다.

원형 훼손 제품: 분해·절단 등으로 온전한 형태가 아닌 경우(FAQ에서는 화재로 훼손된 제품도 포함하며, 수해·화재 지역은 콜센터 문의를 안내)
인테리어 제품(조명, 어항 등), 침대형 전기제품, 금고, 간판 등
차량에 실을 수 없거나 사람 힘으로 옮길 수 없는 제품
광물·가스·기름 등을 함께 쓰는 제품
가구(장롱, 책상, 의자 등)
냉장고 도어, 밥솥 내솥, 청소기 브러시처럼 부속품만 따로 내놓는 경우(FAQ 기준 완제품만 대상)

반대로 고장 여부는 상관없이 수거가 가능하다고 FAQ에 안내되어 있습니다. 작동하지 않는 가전이라도 형태가 온전하면 신청할 수 있습니다. 대상이 아닌 품목은 지자체 대형생활폐기물 절차로 처리해야 하며, 이 방법은 대형폐기물 스티커 발급 방법 글을 참고하시면 됩니다.

수거 당일 거절을 피하는 준비 체크리스트

공식 ‘접수 및 배출 관련 유의사항’을 수거 전 준비 순서대로 다시 묶었습니다.

설치형 제품은 미리 철거: 에어컨, 벽걸이 TV, 2단 결합 설치 제품, 정수기, 빌트인 제품 등은 수거 가능한 상태로 철거되어 있어야 하며, 철거되지 않았으면 수거가 불가합니다. 철거비가 별도로 드는 구조는 에어컨 폐기 비용 글에서 확인할 수 있습니다.
옮기기 어려운 환경이면 미리 조치: 사다리차가 필요하거나, 분해가 필요하거나, 위험한 곳에 설치되어 있거나, 대형 제품을 계단으로 옮겨야 하는 경우에는 건물 밖으로 배출하는 등 수거 가능한 상태로 조치해 달라고 안내합니다. 안마의자는 수거 차량이 진입할 수 있는 집 밖으로 배출해야 수거됩니다.
내용물·포장재 제거: 제품 안의 음식물·쓰레기, 박스, 스티로폼은 배출 전에 빼 둡니다.
프린터·복사기는 잉크·토너 밀봉: 새지 않도록 탈착 후 밀봉합니다.
집안 수거라면 동행 필요: 빈집 수거는 불가합니다. 집 밖에 내놓는다면 “1599-0903 ○월 ○일 수거예정” 메모를 붙이면 무단투기 민원을 예방할 수 있다고 안내합니다.
수거 후 반환 불가: 한 번 수거된 제품은 돌려받을 수 없으니, 필요한 부품·액세서리나 저장된 자료가 남아 있지 않은지 미리 확인합니다.

노트북·휴대폰·태블릿처럼 개인 자료가 저장된 기기를 함께 내놓는다면, 필요한 사진·문서를 먼저 백업하고 계정 로그아웃과 초기화를 마쳐 두는 편이 안전합니다. 공식 FAQ에도 ‘노트북, 핸드폰 포맷(삭제)하지 않았는데 괜찮은가요?’ 항목이 있으니, 신청 전 해당 답변을 직접 확인해 보시기 바랍니다.

예약 후 변경·확인서 발급

일정 변경·취소: 모바일·인터넷 또는 1599-0903 콜센터에서 가능하며, 수거 전날 배차가 진행된 뒤에는 콜센터나 수거매니저를 통해 변경해야 합니다.
수거확인서: 수거 완료 카카오 알림톡 하단의 ‘수거확인서 발급하러 가기’ 또는 예약 사이트 ‘예약조회 > 수거확인서 발급’에서 받을 수 있습니다.
수량이 많을 때: 한 번에 수거가 어려울 수 있다고 안내되어 있으므로, 이사 등으로 대량 배출이 예정되어 있다면 신청 시 품목과 수량을 정확히 적어 두는 것이 좋습니다.

상황별로 어떤 방법이 맞을까

상황	검토할 방법	확인할 점
냉장고·세탁기 등 대형 가전 1대 이상	폐가전무상방문수거	설치형이면 철거 완료 여부, 계단 운반 필요 여부
새 가전을 사면서 기존 제품 처분	판매업자 회수	E-순환거버넌스 안내상 판매업자에게 회수 의무가 있으므로 구매처에 회수 조건 문의
소형 기기 5개 미만만 있음	대형 가전 배출일에 추가, 또는 지자체 수거함	지자체별 수거함 설치 여부
가구·운동기구·원형 훼손 제품	지자체 대형생활폐기물 배출	거주지 지자체 수수료·신고 절차

대상 품목과 전체 흐름을 한 번에 보고 싶다면 폐가전 무료수거 글을, 냉장고 원형 보존 체크리스트는 냉장고 무료수거 방법 글을 함께 참고해 주세요.

핵심 요약

크기(세 변 합)와 무게 중 높은 쪽 등급으로 판단: 중형 이상은 1개부터, 중소형은 5개부터, 초소형은 함께 배출할 때만 가능
고장 제품은 가능, 원형 훼손·부속품 단독·가구·설치 상태 그대로인 제품은 불가
집안 수거는 동행 필수, 수거 후 반환 불가: 개인 자료가 있는 기기는 백업·초기화 먼저
기준은 바뀔 수 있으므로 신청 직전 공식 이용안내와 지역 조회 메뉴에서 다시 확인

참고 자료

대표 이미지: 거리에 방치된 세탁기(영국 런던, 2018년 촬영). 사진 Alan Stanton, Wikimedia Commons, CC BY-SA 2.0. 무상방문수거 서비스 현장 사진이 아니며, 예약 없이 내놓은 폐가전의 예시로만 사용했습니다.

본 글은 폐가전 처리 관련 일반 정보를 제공하기 위한 것으로, 정부·지자체 공식 수거 서비스를 대행하거나 대리 신청을 진행하지 않으며 특정 업체를 홍보하지 않습니다. 수거 기준·운영 시간은 변경될 수 있으니 신청 전 1599-0903 또는 공식 예약 사이트에서 최신 내용을 확인해 주세요.

이 글은 AI가 공개된 공식 자료를 바탕으로 작성한 초안입니다. 작성자가 직접 서비스를 이용한 경험을 담은 글이 아닙니다.