중고거래

이사나 가전 교체를 앞두고 쓰던 냉장고·세탁기·에어컨을 어떻게 처리할지 고민하는 분이 많습니다. 아직 작동하는 제품이면 중고거래로 팔 수 있고, 팔리지 않거나 상태가 애매하면 폐가전 무료 방문수거를 이용할 수 있습니다. 이 글은 폐가전 처리 방법을 안내하는 이 사이트의 관점에서 중고거래로 넘길 제품과 무료수거로 보낼 제품을 나누는 기준, 그리고 개인 간 거래에서 분쟁이나 사기를 줄이는 확인 사항을 정리했습니다.

먼저 정할 것: 팔 제품인가, 처분할 제품인가

중고거래와 무료수거는 경쟁 관계가 아니라 순서의 문제입니다. 제품 상태와 일정을 보고 아래 기준으로 나눠 보시기 바랍니다.

구분	중고거래가 맞는 경우	무료 방문수거가 맞는 경우
작동 상태	정상 작동하고 기능 하자를 설명할 수 있음	고장 났거나 작동 여부를 장담하기 어려움
일정	구매자를 찾고 약속을 잡을 시간이 있음	이사일이 가까워 처리 날짜가 정해져 있음
운반·설치	구매자가 직접 운반할 수 있거나 설치비 부담을 미리 합의할 수 있음	대형 제품을 집 밖으로 옮기기 어려움
제품 형태	부품이 모두 갖춰져 있음	원형을 유지한 가전(부품 누락·파손품은 수거 대상에서 빠질 수 있음)

무료수거는 원형을 유지한 가정용 가전이 기준입니다. 가구, 부품이 빠지거나 파손된 가전, 사업장에서 나온 제품은 제외될 수 있으니 폐가전 무료수거 신청 방법에서 대상과 제외 조건을 먼저 확인하시기 바랍니다.

중고거래로 팔 때 판매자가 알려야 할 것

한국인터넷진흥원(KISA)은 과학기술정보통신부, 공정거래위원회, 한국소비자원, 주요 중고거래 플랫폼, 법률 전문가와 함께 개인 간 거래 분쟁해결기준을 마련했습니다. 보도에 따르면 이 기준은 가전·가구·의류 등 9개 품목에 적용되며, 판매자가 알려야 할 상품 정보와 구매자가 확인해야 할 사항을 담고 있습니다. 관련 보도에서는 하자를 미리 알리지 않았거나 설명보다 하자가 심각한 경우 판매자가 책임을 면하기 어렵다고 설명합니다.

작동 상태와 하자: 소음, 냉각·탈수 성능 저하, 흠집, 리모컨·부속품 누락 등을 글과 사진으로 미리 밝힙니다.
설치·이전 비용: 보도에 소개된 사례에 따르면 에어컨처럼 설치비가 발생하는 제품은 판매자가 이를 예상할 수 있었다면 설치비 일부까지 조정 대상이 될 수 있습니다. 철거·운반·재설치 비용을 누가 부담하는지 거래 전에 정해 두는 것이 좋습니다.
택배 발송 전 기록: 비대면 거래에서 택배 파손이 생기면 물건 상태, 포장 방식, 운송 과정, 구매자의 개봉 시점 등을 살펴 책임을 판단한다고 합니다. 포장 전 작동 영상과 포장 상태 사진을 남겨 두시기 바랍니다.

구매자 입장에서 확인할 것

직거래 현장 점검: 대형 가전은 가능하면 전원을 연결해 작동을 직접 확인합니다.
사기 이력 조회: 경찰청 사이버캅 앱이나 민간 서비스인 더치트에서 상대방 전화번호·계좌번호의 사기 신고 이력을 조회하는 방법이 소개되어 있습니다.
주의할 유도 방식: 금융 정보 매체 KB Think는 직거래 대신 택배거래를 유도하는 경우, 판매자와 구매자를 모두 속이는 3자 사기, 가짜 안전결제 링크, 다시 입금해 달라는 요구를 특히 주의하라고 안내합니다. 플랫폼 밖 결제 링크는 누르지 않는 것이 안전합니다.
분쟁이 생겼을 때: 보도에 따르면 당근·번개장터·중고나라 등 플랫폼이 1차 조정을 맡고, 합의되지 않으면 전자문서·전자거래분쟁조정위원회가 2차로 검토합니다. 사기 피해는 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)에 신고할 수 있습니다.

팔리지 않은 가전은 이렇게 처리합니다

판매 글을 올렸는데 이사일까지 거래가 되지 않았다면 무료 방문수거로 넘어가면 됩니다. E-순환거버넌스가 운영하는 폐가전 무료 방문수거 서비스는 공식 누리집(15990903.or.kr)이나 콜센터 1599-0903(평일 08:00~18:00, 점심 12:00~13:00)으로 신청하며, 신청부터 수거까지 시간이 걸릴 수 있으니 판매가 어려워 보이면 일찍 예약해 두는 것이 좋습니다.

판매 기한을 정합니다(예: 이사 예정일 전까지 남은 기간 중 예약 소요 기간을 뺀 날짜).
기한까지 거래되지 않으면 무료수거를 예약합니다. 일정 조정은 폐가전 방문 예약 안내를 참고하시기 바랍니다.
품목별 조건을 확인합니다. 냉장고 무료수거, 세탁기 폐기, 에어컨 폐기 안내에 정리되어 있습니다.
청소기·선풍기·밥솥 같은 소형가전은 여러 개를 모아야 수거되는 경우가 많습니다. 지역별 기준은 소형가전 폐기 방법에서 확인하시기 바랍니다.
가구나 파손된 가전처럼 무료수거 대상이 아닌 물건은 지자체 대형폐기물 신고 대상입니다. 대형폐기물 스티커 발급 안내를 참고하시기 바랍니다.

요약

정상 작동하고 하자를 설명할 수 있는 가전은 중고거래를 먼저 검토하고, 고장 났거나 일정이 촉박하면 무료수거를 이용합니다.
판매할 때는 하자, 설치비 부담, 발송 전 상태를 기록해 분쟁에 대비합니다.
구매할 때는 상대방 계좌·연락처의 사기 이력을 조회하고 플랫폼 밖 결제 유도에 주의합니다.
판매 기한을 정해 두고, 지나면 1599-0903 무료수거나 지자체 대형폐기물 신고로 처리합니다.

참고 자료

정보 확인 기준일: 2026년 10월 14일. 수거 대상 품목, 운영 시간, 분쟁조정 기준은 바뀔 수 있으니 이용 전에 각 기관 공식 안내를 다시 확인하시기 바랍니다. 이 글은 일반 정보 제공을 목적으로 하며 법률 자문이 아니고, 특정 업체나 플랫폼을 추천하지 않습니다. 이 사이트는 수거 신청을 직접 접수하지 않습니다.

AI 작성 고지: 이 글은 AI가 공개 자료를 바탕으로 초안을 작성했습니다. 본문 이미지는 설명용 자료이며 실제 거래 현장이나 특정 이용자의 사진이 아닙니다.

이미지: 출처 (운영자 PDS 보유 자료 — 설명용 이미지)