천안에 살면서 오래된 냉장고나 세탁기, TV를 버려야 할 때 많이들 묻는 것은 두 가지입니다. 돈을 내고 스티커를 붙여야 하는지, 무료로 가져가 주는지입니다. 이 글은 천안시청 공식 안내와 폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지 내용을 바탕으로 천안 지역의 신청 경로, 수거 품목, 무료 수거가 안 되는 경우를 정리한 정보성 안내입니다. 본 사이트는 수거를 직접 하는 업체가 아닙니다. 실제 신청은 아래에 안내한 공식 창구에서 하셔야 합니다. (확인 기준일: 2026년 10월 4일)
한눈에 보는 요약
- 신청 창구: 폐가전 무상방문수거 콜센터 1599-0903 또는 공식 홈페이지(15990903.or.kr)
- 천안시 안내 수거일: 매주 월·수·금
- 단독으로 수거되는 품목: TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨(천안시 안내의 필수품목)
- 함께 내놓을 수 있는 품목: 선풍기, 청소기, 프린터, 전기밥솥, 가습기, 휴대전화 같은 소형 폐가전
- 무료 수거가 안 되는 경우: 냉장고 냉각기나 세탁기 모터처럼 부품을 떼어 내 원형이 훼손된 제품
- 무료 대상이 아닐 때: 천안시 대형폐기물 신청으로 수수료를 내고 배출
누구에게 필요한 정보인가요
이사나 가전 교체를 앞두고 천안시 동남구·서북구에서 집에 있던 대형가전을 처리하려는 분, 그리고 무료 수거와 유료 대형폐기물 배출 중 무엇을 골라야 할지 헷갈리는 분을 위해 정리했습니다. 제도 전반은 본 사이트의 폐가전 무료수거 안내에 정리되어 있습니다. 이 글에서는 천안시가 공개한 내용을 중심으로 설명합니다.
천안시 공식 안내에 나온 폐가전 무상 방문 수거
천안시청 홈페이지의 대형폐기물 처리신청 페이지에는 폐가전 무상 방문 수거가 따로 안내되어 있습니다. 확인한 내용은 아래와 같습니다.
| 구분 | 천안시 안내 내용 |
|---|---|
| 신청 | 전화상담실 1599-0903, 인터넷 15990903.or.kr |
| 수거일 | 매주 월, 수, 금 |
| 필수품목(4대 가전) | TV, 냉장고, 세탁기, 에어컨 |
| 병행품목 | 선풍기, 청소기, 프린터, 전기밥솥, 가습기, 휴대전화 등 소형 폐가전 |
| 제외 조건 | 부품 탈취 등 원형이 훼손된 제품(냉장고 냉각기, 세탁기 모터 등)은 무상 수거 대상 아님 |
신청 방법과 진행 순서
폐가전 무상방문수거 공식 홈페이지에는 인터넷·모바일과 콜센터 두 가지 신청 방법이 안내되어 있습니다. 진행 순서는 신청, 예약, 수거매니저 방문, 수거입니다.
- 품목 확인: 버릴 제품이 4대 가전인지, 소형가전만 있는지 먼저 나눠 둡니다.
- 원형 확인: 부품이 빠지거나 분해된 곳이 없는지 확인합니다. 원형이 훼손되었다면 무료 대상이 아닐 수 있습니다.
- 신청: 콜센터 1599-0903에 전화하거나 공식 홈페이지에서 예약합니다. 공식 홈페이지 기준 콜센터 운영시간은 평일 08:00~18:00(점심 12:00~13:00)이고 토·일요일, 공휴일, 설·추석 연휴에는 쉽니다.
- 방문 수거: 예약한 날에 수거 담당자가 집으로 와서 제품을 가져갑니다. 천안시 안내에 따른 수거일은 월·수·금입니다.
예약할 때 준비할 정보와 자주 묻는 질문은 폐가전 방문수거 예약 방법에 따로 정리해 두었습니다. 운영시간이나 수거일은 바뀔 수 있습니다. 신청 직전에 공식 창구에서 다시 확인해 주시기 바랍니다.
소형가전만 버릴 때 주의할 점
천안시 안내에서 선풍기·청소기·전기밥솥 같은 소형가전은 병행품목으로 분류되어 있습니다. 대형가전과 함께 내놓을 때 같이 수거되는 품목이라는 뜻입니다. 소형가전만 따로 신청할 때는 수량 조건이 붙는 경우가 많으므로 신청할 때 콜센터에 꼭 확인하시기 바랍니다. 수량을 채우는 방법과 다른 배출 경로는 소형가전 폐기 방법에서 보실 수 있습니다.
무료 수거와 유료 대형폐기물 배출 비교
폐가전이라도 모두 무료로 수거되지는 않습니다. 원형이 훼손된 가전이나 가전이 아닌 가구 등은 천안시 대형폐기물로 신고하고 수수료를 내야 합니다. 두 방법을 같은 항목으로 비교하면 다음과 같습니다.
| 항목 | 폐가전 무상방문수거 | 천안시 대형폐기물 배출 |
|---|---|---|
| 비용 | 무료 | 품목·규격별 수수료 납부 |
| 대상 | 원형이 유지된 폐가전(4대 가전 + 병행 소형가전) | 가구, 원형이 훼손된 가전 등 대형생활폐기물 |
| 신청 | 1599-0903 또는 공식 홈페이지 | 천안시 대형폐기물 인터넷신청 또는 ‘여기로’ 앱 |
| 배출 방식 | 담당자가 집으로 방문해 수거 | 납부필증 출력 또는 스티커 부착 후 지정 장소에 배출 |
| 이런 분께 맞습니다 | 멀쩡한 외형의 냉장고·세탁기·TV·에어컨을 버리는 경우 | 부품이 빠진 가전이나 가구를 함께 처리하는 경우 |
천안시 안내에 따르면 대형폐기물은 신청 후 지정된 수거업체가 24시간 이내에 처리합니다. 공동주택은 단지가 따로 정한 날에 처리합니다. 천안시 페이지에 예시로 나온 수수료는 냉장고 500ℓ 이상 8,000원, 300~500ℓ 6,000원, 텔레비전 42인치 이상 5,000원, 세탁기 2,000원입니다. 다만 이 금액은 확인 기준일 현재 천안시 페이지에 게시된 예시일 뿐이고 바뀔 수 있습니다. 실제 금액은 신청 화면에서 확인하시기 바랍니다. 스티커 발급 절차는 대형폐기물 스티커 발급 방법에서 자세히 보실 수 있습니다.
품목별로 함께 보면 좋은 안내
- 냉장고를 버리기 전 준비할 일: 냉장고 무료수거 방법
- 세탁기 배출 시 확인할 점: 세탁기 폐기 방법
- 에어컨 처리 방식과 비용: 에어컨 폐기 비용
신청 전 체크리스트
- 제품의 외형과 부품이 그대로 남아 있나요? 냉각기나 모터를 떼어 냈다면 무료 대상이 아닐 수 있습니다.
- 소형가전만 있다면 수량 조건을 콜센터에 확인했나요?
- 운동기구, 가구(전동침대 등), 가스레인지, 간판·인테리어 제품처럼 공식 홈페이지 자주 묻는 질문에서 수거 대상이 아니라고 안내한 물건이 섞여 있지 않나요?
- 냉장고 안의 음식물과 세탁기 안의 물을 미리 비웠나요?
- 무료 대상이 아닌 물건은 천안시 대형폐기물 신청으로 따로 처리할 계획을 세웠나요? 스티커 없이 내놓으면 무단투기에 해당할 수 있습니다.
정리
천안에서 외형이 멀쩡한 냉장고·세탁기·TV·에어컨을 버린다면 먼저 폐가전 무상방문수거(1599-0903, 15990903.or.kr)로 신청하시면 됩니다. 소형가전은 대형가전과 함께 내놓거나 수량 조건을 확인하신 뒤 신청하시기 바랍니다. 부품이 빠진 가전이나 가구는 천안시 대형폐기물로 신고하고 수수료를 내야 합니다. 수거일, 운영시간, 수수료는 바뀔 수 있으므로 신청 전에 천안시청과 공식 홈페이지에서 최신 내용을 확인해 주세요.
참고 자료
이 글은 공개된 공식 자료를 바탕으로 한 일반 정보 안내입니다. 특정 수거업체를 소개하거나 대행하지 않으며, 본 사이트에서는 수거 신청을 받지 않습니다. 본문 이미지는 이해를 돕기 위한 설명용 이미지이며 실제 천안 지역 수거 현장이나 특정 기관의 사진이 아닙니다. 본문은 AI의 도움을 받아 작성되었습니다. 제도와 운영 내용은 바뀔 수 있으니 최종 판단 전에 공식 창구에서 확인해 주시기 바랍니다.
이미지: 출처 (운영자 PDS 보유 자료 — 설명용 이미지)
